2026年5月19日至22日，由中国建设银行浙江省分行主办、我院承办的“2026年全省消费者权益保护及个金业务合规管理培训班”在嘉兴培训基地顺利举办。省分行个人金融部副总经理李宝仙，浙江财经大学地方政府与城乡治理研究院院长郭剑鸣出席开班仪式。来自全省相关条线的46名学员参加了本次培训。
本次培训为期四天，课程内容紧扣当前消费者权益保护与个人金融业务合规管理的重点领域，围绕业务合规、风险防控、客户信息保护、纠纷化解、心理辅导等方面展开，涵盖面广、针对性强。培训采用专题讲座、案例剖析、系统讲解、座谈研讨与结业测试相结合的方式，注重理论与实践融合，取得了良好效果。
培训期间，学员们认真听讲、积极互动，并结合实际工作开展了深入交流与讨论。大家纷纷表示，通过此次学习，进一步增强了对消费者权益保护工作的理解，提升了合规意识和实务操作能力，为今后更好地服务客户、防范业务风险打下了坚实基础。此次培训的成功举办，也进一步深化了中国建设银行浙江省分行与浙江财经大学在人才培养与银校合作方面的良好合作关系。
