2024年11月1日—11月4日，由中国建设银行绍兴分行主办，浙江财经大学公共管理学院承办的普惠客户经理培训班在绍兴市杭州湾会计学苑成功举办。来自建行绍兴分行的70余名普惠客户经理参加了此次培训。

11月1日上午，中国建设银行绍兴分行普惠金融部总经理钱方波进行了开班讲话，首先，他介绍了本次培训的举办背景与主要目的，以及现阶段分行的工作重点和工作方向；其次，他对学员提出了几点培训要求，要遵守培训纪律，积极参与培训各个环节，进而将所学内容有效转化为工作动力。

本次培训分为两期，为期4天。培训班邀请了行内专家进行授课，本次培训课程涵盖逾期处理、拜访技巧、电话营销+实战、实战通关、案例汇报等多样化的实用内容。

本次培训旨在激发学员们的改革创新精神，根据社会实际情况及时调整工作方向，综合提升绍兴分行普惠客户经理队伍的综合素质与能力。学员们纷纷表示在培训中收获颇多，并将在实际工作中对所学内容加以运用，进一步为中国建设银行的发展贡献自己的力量。